Site e aplicativo
Estes termos explicam as regras de uso do site fcjoias.com.br e do aplicativo FC Joias, disponível para Android e iOS. Ao acessar o site ou usar o aplicativo, você concorda com eles.
O site e o aplicativo são mantidos pela F.C. Joias LTDA (FC Joias Galvânica), inscrita no CNPJ sob o nº 04.296.523/0001-88, empresa de galvanoplastia para semijoias no atacado, com sede na Rua Dr. Hernani O. Penteado, 332, Jd. Maria Buchi Modeneis, Limeira, SP, 13482-236.
Nestes termos, "FC Joias" é a empresa, "serviços digitais" são o site e o aplicativo, e "você" é a pessoa que acessa ou usa esses serviços.
O site apresenta a empresa, os banhos e serviços, conteúdos informativos e os canais de contato.
O aplicativo é uma ferramenta de atendimento para clientes da FC Joias. Com ele, o cliente pode:
O acesso ao aplicativo é feito com uma conta de cliente da FC Joias. Ao criar ou usar uma conta, você se compromete a:
A FC Joias pode suspender ou encerrar o acesso de uma conta usada em desacordo com estes termos ou com a lei.
As cotações feitas no aplicativo são simulações, calculadas com as informações que você fornece e com as cotações do dia. O valor do serviço é confirmado pela FC Joias no atendimento do pedido.
Quando você aprova os itens de um pedido no aplicativo, autoriza a FC Joias a executar os banhos escolhidos. Confira as escolhas antes de finalizar.
Prazos, preços, formas de pagamento e demais condições comerciais são combinados diretamente com a FC Joias e não fazem parte destes termos.
Ao usar o site e o aplicativo, você concorda em não:
A marca FC Joias, o aplicativo, o site, os textos, as imagens e os demais conteúdos pertencem à FC Joias ou aos seus licenciantes e são protegidos por lei. O uso dos serviços não transfere a você nenhum desses direitos.
As fotos e informações das suas peças exibidas no aplicativo são usadas para o atendimento dos seus pedidos.
O tratamento dos seus dados pessoais segue a nossa Política de Privacidade, disponível em fcjoias.com.br/politica-de-privacidade, e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Você pode pedir a exclusão da sua conta e dos seus dados pelo próprio aplicativo ou pelos nossos canais de contato.
O aplicativo pode enviar notificações sobre os seus pedidos e sobre o atendimento. Você pode desativá-las nas configurações do seu aparelho; nesse caso, deixará de receber os avisos por esse meio.
Trabalhamos para manter o site e o aplicativo disponíveis, mas eles podem ficar fora do ar por manutenção, atualização ou falhas fora do nosso controle.
A FC Joias pode alterar, suspender ou encerrar funções dos serviços digitais. Para o aplicativo funcionar corretamente, pode ser necessário instalar a versão mais recente.
Os serviços digitais são oferecidos como apoio ao atendimento. Dentro dos limites da lei, a FC Joias não responde por danos causados por indisponibilidade temporária, por falhas da internet ou do aparelho, ou pelo uso da conta por terceiros com a sua senha.
Nada nestes termos reduz os direitos que a legislação brasileira garante a você.
Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças nos serviços ou na lei. A data da última atualização aparece no início desta página. O uso do site ou do aplicativo depois de uma alteração significa que você concorda com a nova versão.
Estes termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Limeira, SP, para resolver questões relacionadas a eles, sem prejuízo do foro garantido ao consumidor pela legislação.
Em caso de dúvida sobre estes termos, fale com a FC Joias:
Fale com a FC Joias pelos nossos canais oficiais de atendimento.
